أكد محمد زكريا، خبير التنمية البشرية، ضرورة الالتزام بأسلوب معين أثناء التعامل مع الأشخاص فاقدي البصر، وإلغاء فكرة أنهم أشخاص معاقون لأن الإعاقة الحقيقية هي التي تمنع الإنسان عن مواصلة الحياة وتحقيق النجاح، وأن أغلب فاقدي البصر استطاعوا تحقيق النجاح في عدة مجالات.

- بداية يجب أن تجلس في الجهة المقابلة للشخص فاقد البصر أثناء التحدث معه، فهو يسمع جيدا اتجاه الصوت فإذا كنت تجلس في اتجاه آخر فهذا يعني بالنسبة له عدم الاهتمام بالحديث معه، وأن كلامه لا يشكل أي قيمة أو أهمية بشكل يؤلمه ويرهقه نفسيا.

- انتبه لطريقة نطق الكلمات بوضوح وصوت معتدل ولا تلجأ لاستخدام الصوت العالي، حتى لا تحرجه أمام نفسه والآخرين، خاصة أن حاسة السمع لديه تكون أقوى من الحواس الأخرى.

- عرف نفسك له بشكل لائق ولا تعتمد على أنه سابق التعرف عليك، وذكره بنفسك بموقف سابق، ويمكنك تعريف الموجودين عليه بالترتيب من اليمين إلى اليسار، واجعلهم يعرفون أنفسهم أيضا بنفس الطريقة التي اتبعتها أنت.

- كن مستمعا جيدا وأعطه حقه في التحدث وعرض وجهة نظره، والتزم بآداب الحوار ولا تعتقد أنه شخص ضعيف فتأخذ حقه، أو أنه أقل منك في أي شىء فقد يمتلك موهبة وعزيمة تفتقدهما أنت، وفي نفس الوقت لا تترك له مجالا للتعدي على حقك في الحديث، من منطلق الشفقة أو العطف لأن هذا الشعور في حد ذاته مزعج جدا بالنسبة له، بمعنى أن تتعامل معه على أنه شخص طبيعي 100 %.

- وإياك من التحدث بسخرية أو بابتسامة في غير موضعها فالسمع والمشاعر لديه يعدان اقوى بكثير من حاسة البصر، وأي استهتار في المحادثة سواء كانت هاتفية أو وانت جالس أمامه لابد وأنها تصله باي حال من الأحوال، وإذا أردت الاستئذان قلها بصراحة وصافحه، وإياك أن تترك المكان فجأة دون اخباره فيتحدث مع الهواء في عدم وجودك.