أبو قمر كبار الشخصيات
تاريخ التسجيل : 10/01/2011 عدد المساهمات : 102 نقاط : 173 الابراج : المزاج : إن مع العسر يسرا العمر : 53 تعاليق : ومن يتق الله يجعل له مخرجا ويرزقه من حيث لا يحتسب رسالة sms : الموقع : http://aldiaa4u.forumegypt.net/forum دعاء : اوسمتي :
| موضوع: مكتب حماية المستهلك الثلاثاء 21 يونيو 2011, 1:36 am | |
| مكتب حماية المستهلك عزيزى المستهلك
في البداية نحن ننصح أن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً. في حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك على حل الشكوى قبل تقديم شكواك للجهاز.
في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:
1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى ( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية ).
2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 35380384
3- الاتجاه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.
4- الاتجاه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين لتقديم الشكوى باليد.
5- إرسال شكواك إلكترونياً http://www.cpa.gov.eg/ComplaintForm.aspx * في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة مدون عليها رقم الشكوى إلى بريد الجهاز الإلكتروني info@cpa.gov.eg مع العلم بأننا نقبل الشكاوى فقط التي ترد من خلال إحدى الطرق سالفة البيان |
|
Dalal صاحبة المنتدى
تاريخ التسجيل : 08/01/2011 عدد المساهمات : 10987 نقاط : 24782 الابراج : المزاج : مهمومة ببلدي العمر : 68 تعاليق : ربّـــــي اغفر لـي ولوالـديّ
وارحمهما كمــا ربيـــــانـي
صـــغيرا واجزهمــــــــــــا
بالاحســان احســـــــــــــانا
وبالسيئات عفوا وغفـــرانا رسالة sms : الموقع : قلب أمي مصر دعاء : اوسمتي :
| موضوع: رد: مكتب حماية المستهلك الثلاثاء 21 يونيو 2011, 10:32 pm | |
| مكتب حماية المستهلك جزاك الله كل الخير يا أبو قمر
أتمني فعلا أن تنمو داخلنا الثقافة دي ونبعد عن السلبية
وكفاية تسامح بقى لناس بتستغلنا وتستغل طيبة شعبنا
وبلاش نقول عوضي على الله وخلاص كده..
بارك الله فيك يارب..
سيتم تثبيت الموضوع لأهميته وشكرا لك. |
|